經營理念

紅馬集團有限公司的目標是,通過以“伴手禮郵購”為首的便利、獨特的旅遊配套服務向顧客提供最優質的旅遊體驗。在2009年成功收購日本伴手禮郵購業首位的Traveler(原RH Traveler)以來,整個集團一直致力於旅遊事業的發展。

敝集團的核心企業RH Traveler創立於日本首次開放出境遊的1964年。此後的50年,與日本的旅遊產業共同發展而來。現在的核心業務為國內外伴手禮的目錄銷售。此外,也通過零售店、網店和官方民間合作專案等提供世界各地的食品、伴手禮和旅遊用品等。

RH Traveler把提供顧客最需要的商品和細緻入微的服務為第一要務。每年受到超過60萬顧客的惠顧,並牢牢佔據日本伴手禮市場最大份額。

為利用此成功經驗並將獨特的商業模式拓展到世界,敝集團於2012年開始進軍中國市場。中國旅遊者人數出現爆炸性增長,為更好地服務于廣大使用者,我們特在北京開設了辦事處,並一直致力於實現旅遊業務的拓展和當地語系化。

因我們以亞洲為中心拓展國際業務,特將公司總部設置於香港。敝集團的目標是成為以旅遊配套服務為業務核心、以香港、中國、日本、臺灣等為中心的亞洲國際性公司,並將在今後不斷繼續新的挑戰。

公司使命
為了顧客的利益以及公司的發展竭盡全力

公司座右銘
一、我們充分發揮自己的創造力。
二、我們用經營者的眼光來思考問題。
三、我們相互理解並且互相幫助。
四、我們總比別人早行動一步。
五、我們用誠意和微笑來做到顧客至上。